الأسئلة الشائعة

 إجابات عن الإستفسارات التي قد تكون لديك حول عالم زيدو

عليك تسجيل بياناتك الشخصية ليتم تفعيل حسابك الخاص، سوف يصلك رابط التفعيل على بريدك الإلكتروني يرجى منك الضغط عليه ومن ثم يمكنك البدء بإضافة أبنائك من خلال لوحة تحكم الآباء، كحد أقصى، تستطيع إضافة ما يصل الى 5 أبناء بنفس سعر الاشتراك، وبعد ذلك إتمام عملية الدفع. ( للمساعدة يمكنك الاطلاع على الفيديو التوضيحي لآلية عمل المنصة، الموجود في الصفحة الرئيسية للموقع).

مبدئيا يمكنك الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية الخاصة بك فقط، ونسعى بإذن الله لإضافة باقي طرق الدفع المختلفة.

يمكنك تجديد الاشتراك مرة أخرى بالضغط أولا على زر تجديد الاشتراك عبر لوحة تحكم الآباء الخاصة بك، ثم قم باختيار المدة التي ترغب بها واتمام عملية الدفع.

  • يتم إلغاء الاشتراك تلقائيا: إذا لم يتم تفعيل حسابك بعد مرور شهر (30 يوم) على تاريخ التسجيل في الموقع.
  • و يمكنك أيضا إلغاء حسابك في أي وقت بالضغط على زر “إغلاق الحساب” في صفحة ملفك الشخصي على لوحة التحكم.

ملاحظة: سيتم حذف كل بيانات الحساب بما فيها حسابات الأطفال نهائيا (غير قابلة للاسترجاع) عند الغاء الاشتراك.

:إذا كان لديك حساب سابق في منصة عالم زيدو

، بإمكانك إتباع الخطوات الآتية  باستخدام البريد الإلكتروني لحسابك و كلمة السر:

  1. انتقل إلى موقع عالم زيدو باستخدام نفس الجهاز الذي تريد تسجيل الدخول من خلاله
  2.  اختر تسجيل الدخول للآباء و أدخل عنوان البريد الالكتروني المسجل لحسابك و كلمة السر.
  3. انقر على تسجيل الدخول.

إذا لم يكن لديك حساب سابق:

يمكنك الاشتراك في منصة عالم زيدو وتفعيل حسابك، عن طريق الرابط المرسل إليك على بريدك الإلكتروني، ومن ثم البدء بإضافة أبنائك باستخدام لوحة تحكم الآباء، وكحد أقصى يمكنك إضافة ما يصل الى 5 أبناء بنفس سعر الاشتراك.

للحصول على كلمة سر جديدة اتبع الخطوات الآتية:

  1. انتقل إلى موقع عالم زيدو
  2. انقر على تسجيل الدخول للآباء من الصفحة الرئيسية، ثم انقر على”نسيت كلمة السر
  3. ادخل البريد الإلكتروني وستستطيع من خلاله اعادة تحديد كلمة سر جديدة.

التسجيل في عالم زيدو يكون بإنشاء حساب مجانا في عالم زيدو باستخدام بريدك الالكتروني الخاص، هذا يمنحك فقط فرصة الاطلاع على المنصة، ومقاطع صغيرة من المحتوى للتعرف على موقع عالم زيدو. أما في حالة الاشتراك فستحصل على كامل محتويات عالم زيدو لجميع المستويات المناسبة ل 5 من أبنائك.

تم تقسيم مستويات عالم زيدو الى ثلاثة مستويات وذلك بناءا على منهجية التعليم المدروسة من قبل الأكاديميين والتربويين في عالم زيدو، حيث تم تقسيم المستويات الى:

المستوى الأول (من 4 الى 6 سنوات)، المستوى الثاني (من 7 الى 9 سنوات)، المستوى الثالث (من 10 الى 12 سنة)

موقع عالم زيدو كأي موقع آخر يحتاج لتغطية تكاليف التشغيل، فنحن نعمل دوما على تطوير المحتويات بمنهجية معينة تتلاءم مع العادات والقيم الإسلامية، ولدينا متخصصون تربويون وأكاديميون ومطورون في شتى مجالات وعلوم الأطفال، كما أن اشتراكا واحدا في عالم زيدو، يمكنك من إضافة 5 من أبنائك، دون الحاجة لتسجيل أكثر من اشتراك ولدفع مبالغ مالية إضافية.

حرصا منا على سلامة عقول أطفالنا، و استنادا إلى الدراسات و الأبحاث حول تقنين استخدام الأطفال للأجهزة الالكترونية، فقد حددنا وقت استخدام الطفل للمنصة في مدة لا تتجاوز الساعة في اليوم، وفي المقابل قمنا بإضافة المزيد من الأنشطة التربوية الهادفة، التي يستطيع الطفل الاستمتاع بها بعيدا عن الأجهزة الالكترونية وبمساعدة الوالدين لتنشيط عقولهم وتنمية مهاراتهم، و تمكينهم من مشاركة المتعة والتعلم مع باقي أفراد العائلة.

صممنا لوحة تحكم الآباء، ليسهل على الوالدين متابعة أبنائهم خلال استخدامهم لمنصة عالم زيدو، والاحاطة بالأهداف التربوية التي يكتسبها الأبناء مما يطلعون عليه من محتويات
وللمساعدة والمزيد من الاستفسارات يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الالكتروني: [email protected]

ان كنت لم تحصل على اجابة استفسارك هنا,
من فضلك قم بإرسال استفسارك عن طريق صفحة التواصل معنا