سياسة الخصوصية2018-05-28T14:19:35+00:00

سياسة الخصوصية

تم وضع سياسة الخصوصية هذه من أجل تعزيز ثقتك حيال خصوصية وسلامة تفاصيل معلوماتك الشخصية.

تصف هذه السياسة ممارسات الخصوصية الخاصة بنا فيما يتعلق بالمعلومات التي نجمعها من خلال موقع عالم زيدو ZidoWorld.com والمواقع التابعة و البريد الإلكتروني الذي يتبعه (يشار إليها مجتمعة بلفظ “الموقع”) لمساعدتكم على اتخاذ قرارات مستنيرة حول مشاركة المعلومات عند زيارة الموقع أو استخدامه.

فهم كيفية جمع المعلومات في عالم زيدو (ZidoWorld) المعلومات التي قد تقررون إمدادنا بها

قد نقوم بجمع المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، منكم مباشرة إذا اردتم تقديم تلك المعلومات. على سبيل المثال، يمكنكم تزويدنا باسمكم ومعلومات الاتصال بكم (مثل عنوان البريد الإلكتروني)، أو سنة الميلاد، أو أي تفاصيل أخرى من هذا النوع، عند التسجيل في خدماتنا أو رسائلنا الإخبارية أو المشاركة في العروض الترويجية أو الاستطلاعات على الموقع.
وقد نقوم أيضاً بجمع معلومات عن أسماء و تاريخ ميلاد (الشهر و السنة فقط) لأطفالكم الذين ترغبون بتسجيلهم في المنصة التعليمية لعالم زيدو، كما أنكم من الممكن أن ترغبون برفع بعض منتجات أطفالكم للموقع.
قد تقررون أيضًا تقديم معلومات شخصية عنكم عندما تشاركون في منتديات أو مناقشات أو خدمات أخرى على الموقع. ويرجى العلم بأن المعلومات التي تنشرونها قد يتم عرضها أو حيازتها من قبل أي شخص يزور تلك المنتديات أو الخدمات، لذلك يجب عليكم تجنب نشر معلومات هامة أو شخصية لا ترغبون في إتاحتها للجمهور.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًّا عند زيارتكم عالم زيدو

عند دخولكم إلى الموقع، قد نقوم نحن أوشركائنا بجمع معلومات معينة حول زيارتكم تلقائيًّا باستخدام أدوات مثل ملفات تعريف الارتباط (cookies ) وإشارات الويب ( web beacons ) وغيرها من تقنيات جمع البيانات وتتبعها. وقد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًّا عند زيارتكم للموقع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بكم، وخصائص نظام التشغيل، ومعلومات حول المتصفح وإعدادات النظام، ومعرّفات الأجهزة الفريدة، وبيانات النقر (التي تعرض الموقع صفحة تلو الآخرى أثناء التصفح)، والتفاصيل الأخرى التي لا تدل بصفة عامة على الهوية الشخصية لمالكها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
هي ملفات صغيرة تستخدمها المواقع الإلكترونية والخدمات الأخرى على الإنترنت لتخزين معلومات حول المستخدمين على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وقد يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (مثل ملفات تعريف الارتباط HTTP و HTML5 وملفات تعريف الارتباط الفلاش)، بالإضافة إلى أنواع أخرى من التخزين الداخلي. ولمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ، يمكنكم زيارة http://www.allaboutcookies.org. يرجى مراجعة القسم أدناه فيما يتعلق رغبتكم في معرفة المزيد حول كيفية تقييد ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم. وإذا اخترتم تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظائفها.
من أجل إدارة جمع البيانات تلقائيًّا، قد نضع علامات (غالباً ما يشار إليها باسم “إشارات الويب” web beacons ) وآليات تتبع أخرى على صفحات على الموقع، وفي مقاطع الفيديو، أو في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليكم. إشارات الويب هي عبارة عن ملفات صغيرة تربط صفحات الويب بخوادم ويب معينة وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها، كما يمكن استخدامها لأغراض متنوعة، مثل حساب عدد الزائرين للموقع، وتحليل كيفية تنقل المستخدمين في الموقع، وتقييم ما يتم اطلاع عليه من الرسائل الإلكترونية التي نرسلها وأي المقالات أو الروابط يراها الزائرون.
كما نستخدم أيضًا خدمات تحليلات الويب من جهات خارجية، مثل تحليلات جوجل (Google Analytics)، في الموقع، لتزويدنا بالإحصاءات والمعلومات الأخرى عن زوار الموقع. انقر هنا لمعرفة المزيد عن تحليلات جوجل (Google Analytics) وكيفية إلغاء الاشتراك.
إشارات “عدم التعقب”
قد تسمح لكم إعدادات المتصفح لديكم بإرسال إشارة “عدم التعقب” تلقائيًّا إلى المواقع الإلكترونية والخدمات التي تزورونها. وفي هذا الحين لا يوجد إجماع بين المشاركين في الصناعة على معنى “لا تتعقب” في هذا السياق. ولم يتم إعداد موقع ZidoWorld.com ، مثل العديد من المواقع الأخرى، للرد على إشارات “لا تتبع” من المتصفحات. انقر هنا لمعرفة المزيد عن إشارات “عدم التعقب”.
وأخيرًا، قد تستخدم أيضًا الشركات التي تقدم تطبيقات وأدوات وويدجات وبرامج مساعدة تابعة لجهات خارجية والتي قد تظهر على الموقع (على سبيل المثال، أزرار “إعجاب” في Facebook) وسائل آلية لجمع المعلومات المتعلقة بتفاعلاتكم مع هذه الميزات. وتخضع مجموعة المعلومات هذه لسياسات الخصوصية أو إخطارات مقدمي الخدمات المذكورة.

كيف يمكن أن تسنخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها:

يمكن لنا (ولشركائنا) استخدام المعلومات التي تم جمعها في عالم زيدو (ZidoWorld) لأغراض متنوعة، بما في ذلك الأغراض المذكورة أدناه. فعلى سبيل المثال إذا كنتم تريدون الاتصال بنا لطرح سؤال وتقديم عنوان بريدكم الإلكتروني، فسنستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمتموه للرد على استفساركم. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات التي نجمعها منكم ومن خلال الموقع من أجل:

  • تقديم المنتجات والخدمات التي تطلبونها (كما في حالة قيامكم بالتسجيل لتلقي رسائلنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني) أو التي نعتقد أنها ستثير اهتمامكم، بما في ذلك العروض الترويجية التي نقدمها نحن أو شركاؤنا من الجهات الخارجية.

  • الاستجابة للطلبات والأسئلة والتعليقات وتقديم أنواع أخرى من دعم المستخدمين ورعاية العملاء.

  • إمدادكم بالمنتجات والخدمات، أو توجيهكم إلى أقسام من هذا الموقع أو مواقع أخرى، نعتقد أنها قد تثير اهتمامكم.

  • تخصيص المحتوى أو الميزات أو الإعلانات أو الرسائل التسويقية الأخرى التي نعرضها نحن أو الغير، سواء على الموقع أو في أي مكان آخر عبر الإنترنت.

  • التواصل من أجل مشاركاتكم في المناسبات والبرامج والمسابقات وجوائز السحب والعروض أو الأعمال الترويجية الأخرى وإدارتها.

  • القيام بأعمالنا وتقييمها وتطويرها (والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر تطوير ميزات جديدة للموقع؛ وتحليل وتعزيز تجربة المستخدم على الموقع؛ وتقييم فعالية التسويق والإعلان لدينا، وإدارة اتصالاتنا).

  • إجراء تحليلات البيانات المتعلقة باستخدام الموقع (بما في ذلك أبحاث السوق والعملاء، وتحليل الاتجاهات، والتحليل المالي، وإخفاء هوية المعلومات الشخصية).

  • الامتثال للمتطلبات القانونية السارية، وطلبات إنفاذ القانون، وسياسات الشركة.

  • ﻷﻏﺮاض أﺧﺮى ﻳﺘﻢ اﻹﻓﺼﺎح ﻋﻨﻬﺎ ﻓﻲ وﻗﺖ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗكم، بعد الحصول على موافقتكم.

مشاركة الآخرين بالمعلومات التي تم جمعها

يمكن لوكلائنا ولموردينا ومستشارينا ومقدمي الخدمات الآخرين الوصول إلى المعلومات التي نجمعها من خلال الموقع لتنفيذ العمل نيابة عنا. بالإضافة إلى ذلك، قد يقوم بعض مقدمي الخدمات بجمع المعلومات أو الوصول إليها من خلال الموقع لتفعيل أو توفير الخدمات أو الأدوات أو الميزات الأخرى المتوفرة على الموقع. كما يمكن أن نمرر المعلومات:

  • للشركات التابعة لنا لأغراض العمل الداخلية.

  • لجهات خارجية لأغراض التسويق، بما في ذلك منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

  • إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية (مثل أمر المحكمة أو أمر الاستدعاء).

  • استجابةً لطلبات من الوكالات الحكومية، مثل سلطات إنفاذ القانون.

  • إذا كنا نعتقد أن الإفصاح ضروري أو مناسب لمنع حدوث ضرر مادي، أو خسارة مالية، أو فيما يتعلق بالتحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه به أو متحقق.

  • في حالة قيامنا ببيع أو نقل أعمالنا أو أصولنا كليًّا أو جزئيًّا (بما في ذلك إعادة التنظيم أو الحل أو التصفية)، بعد الحصول على موافقتكم أو حسب تقديركم.

خياراتكم

تغيير او محو بياناتكم الشخصية
يمكنكم تعديل أو محو بياناتكم الشخصية و معلوماتكم الخاصة متىى رغبتم بذلك. وستبقى البيانات الإحصائية في هذه الحالة مجهولة الهوية، كما أنه في حالة أن حسابكم غير مفعل لمدة تزيد عن ثلاثة سنوات فسيتم محي بياناتكم تلقائياً.
إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني
لإلغاء الاشتراك في رسالة إخبارية معينة، يتم النقر فوق الرابط “إلغاء الاشتراك” الموجود أسفل الرسالة الإخبارية الخاصة بالبريد الإلكتروني. وإذا كنتم ترغبون في الخروج من جميع حملات البريد الإلكتروني الخاصة بعالم زيدو، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] مع “إلغاء الاشتراك” في السطر المخصص للموضوع. وعندما نرسل رسائل إخبارية إلى المشتركين، قد نسمح للمعلنين أو الشركاء بتضمين رسائل في تلك الرسائل الإخبارية، أو قد نرسل رسائل إخبارية مخصصة نيابةً عن هؤلاء المعلنين أو الشركاء. كما قد نفصح عن خيارات الخروج الخاصة بكم لطرف ثالث حتى يتسنى له احترام تفضيلاتكم وفقًا للقوانين المعمول بها.
حظر ملفات تعريف الارتباط
قد يتم إعداد بعض المتصفحات لإعلامكم عندما تتلقون ملفات تعريف الارتباط، أو لتسمح لكم بتقييد أو تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا اخترتم تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظائفها.
تعطيل العناصر المشتركة الداخلية (“ملفات تعريف الارتباط الفلاش”)
قد نستخدم أنواعًا أخرى من التخزين الداخلي التي تعمل بشكل مشابه، ولكن يتم تخزينها في أجزاء مختلفة من جهاز الكمبيوتر من ملفات تعريف الارتباط العادية للمتصفح. وقد يسمح لكم متصفحكم بتعطيل التخزين الداخلي HTML5 الخاص به أو حذف المعلومات الموجودة في وحدة التخزين الداخلي HTML5 لديه. انقر هنا للحصول على تفاصيل حول حذف المعلومات الموجودة في “العناصر المشتركة الداخلية” أو ضبط التفضيلات ذات الصلة.
الخيارات المتعلقة بشبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية
لمزيد من المعلومات حول الخدمات وشبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية التي تستخدم هذه التقنيات، يمكنكم زيارة https://www.aboutads.info ثم انقر هنا لتعطيل أو لمعرفة المزيد حول خياراتكم. كما يمكنكم زيارة موقع NAI للحصول على خيارات إضافية حول كيفية إلغاء الاشتراك في الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات.

كيف نحمي المعلومات الشخصية

نحرص في عالم زيدو و نرسخ حماية خصوصيتكم من خلال تطبيق النظم الإدارية والفنية والمادية المناسبة والمصممة لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها ضد التلف العرضي أو غير القانوني أو غير المصرح به، أو الخسارة، أو التغيير، أو الدخول، أو الإفصاح، أو الاستخدام. ومع ذلك، لا يمكن ضمان سلامة المعلومات المنقولة عبر الإنترنت، ولا بد من توقع بعض المخاطر فيما يتعلق بسلامة المعلومات التي تقدمونها من خلال أي موقع إلكتروني، بما في ذلك هذا الموقع.

الروابط التي تجري من عالم زيدو إلى المواقع الإلكترونية الأخرى

قد نوفر، في هذا الموقع، روابط لمواقع إلكترونية أخرى يتم التحكم فيها من قبل أطراف خارجية. وقد تتضمن المواقع الإلكترونية المرتبطة إشعارات أو سياسات الخصوصية الخاصة بها، والتي نقترح عليكم بشدة مراجعتها. ولسنا مسؤولين عن محتوى المواقع التي لا نملكها أو نسيطر عليها، أو شروط استخدامها، أو سياسات الخصوصية لديها، أو أي جوانب أخرى لها.

استطلاعات واختبارات وميزات أخرى

أثناء زيارتكم لعالم زيدو، قد تتاح لكم الفرصة للمشاركة في الاستطلاعات أو الاختبارات، أو استخدام ميزات تفاعلية أخرى، بما في ذلك الخدمات التفاعلية، التي تطلب معلومات عنكم وعن آرائكم وما تفضلونه. ومشاركتكم في هذه الميزات طوعية تمامًا. وإذا ما اخترتم المشاركة، يرجى الانتباه إلى أن هذه الميزات قد يتم تشغيلها بواسطة طرف ثالث خارجي لا يخضع لإشراف عالم زيدو، وبالتالي قد يجمع هذا الطرف الخارجي المعلومات التي تقدمونها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.

خصوصية الأطفال

نحن لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 16 عن قصد دون الحصول على موافقة الوالدين. وإذا كان عمركم أقل من 16 عامًا، فيرجى عدم تزويدنا بأي معلومات شخصية. قد نقوم بجمع المعلومات من الوالدين وأولياء الأمور وغيرهم من البالغين المقربين من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا فيما يتعلق بالعضوية والمشاركة. ولن نعرض عن عمد معلومات شخصية عن الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا على موقعنا دون الحصول على موافقة الوالدين. إذا كنتم أحد الوالدين أو ولي الأمر واكتشفتم أن طفلكم الذي لم يتجاوز 16 عامًا قد حصل على حساب على الخدمات أو قدم معلومات شخصية لنا، فيمكنكم إخطارنا على الموقع [email protected] وطلب حذف المعلومات الشخصية للطفل من أنظمتنا.

أين يتم حفظ معلوماتكم؟

يرجى الانتباه إلى أن المعلومات التي نجمعها من خلال الموقع سيتم نقلها وتخزينها بعد تشفيرها من خلال الفضاء الرقمي على خوادم مؤجرة في فرنسا و يتم إدارتخا من قبل شركاء عالم زيدو. ويعد استخدام هذا الموقع إقرارًا وموافقة منكم على نقل ومعالجة بياناتكم الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. ويرجى العلم بأن قوانين وأنظمة حماية البيانات المطبقة على بياناتكم الشخصية المحولة إلى فرنسا قد تختلف عن القوانين السارية في بلد إقامتكم.

كيف نخطركم عن التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عبر الإنترنت هذه بشكل دوري وفقًا للتغييرات التي تطرأ على ممارسات الخصوصية لدينا، مثل كيفية جمع أو استخدام المعلومات الشخصية. سنشير في أعلى سياسة الخصوصية هذه إلى آخر تاريخ للتحديث.

كيفية التواصل معنا

ذا كانت لديكم استفسارات حول هذه السياسة أو عن ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يمكنكم الاتصال بنا عن طريق إرسال رسالة إلكترونية إلى [email protected].